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よくあるご質問

ガイダンスなどでよく聞かれる質問にお答えいたします。就職活動の参考にして下さい。

採用過程で重視しているところは何ですか?

当社では、筆記試験(作文・一般常識)と面接を行っていますが、中では面接を重視しています。やはり接客がメインの仕事となるので、面接での印象は非常に重要です。面接官は自分がお客様になったつもりで皆さんの対応を評価します。
印象が良い素敵な笑顔とハキハキした対応が求められます。

総合職と一般職の違いについて教えてください

総合職は、将来的に幅広く業務を覚えて頂く為に、フロント・セールス・事務・企画などある程度のローテーションで異動 を行っていきます。将来的には、会社の運営までも携わってもらうよう期待します。
対して、一般職は、フロント周辺での接客やレストランサービスなどその道を極めて頂くようになります。その為、人事異 動は総合職ほど多くありません。

取得していると有利な資格などはありますか?

有利・不利といった事は特にありませんが、資格を取得すること自体は自己啓発の観点から是非お勧めします。
それよりも、学生の時にしか出来ないこと(卒業旅行やアルバイトなど)をいろいろ経験して下さい。社会人となると学生の時ほど自由に休みは取れません。「あの時しておけば良かった」と思わないように(そう思うこと結構ありますよ)いろいろ経験しておいて下さい。

客室係を希望していますが、特別な経験などは必要ですか?

経験者の方がおられれば良いのですが、実際はほとんどおられないと思います。経験よりも、むしろ「やる気」や「意気込 み」の方が大切です。「やる気」があれば経験不足は補えますし、お客様にもその気持は充分届きます。経験は入社後に 存分にしてもらいます。又、着物の着付けや各種の作法についても入社後みっちり指導しますので安心して下さい。

遠州・三河地域以外の出身ですが、応募は可能ですか?

もちろん可能です。出身地は問いません。実際に遠州・三河地域以外の出身者も入社しています。
また、客室係には女性限定の寮も完備していますので、全国からのご応募をお待ちしております。

配属については、どのように考えていますか?

配属については、面接やその後の研修などでの話を参考にして決めさせて頂きます。希望も聞かせてもらいますが、そ の通りになるとは限りません。

休日は交替制となっていますが、具体的に教えて下さい。

旅館については、基本的に定休日などはなく毎日営業しており、お休みは交替制になります。シフトは、前の月の後半に担当者が翌月の予約状況などから出勤人員を組んで行きますので、前の月には翌月の休日・勤務シフトがはっきりとし ます。繁忙日は基本的に出勤になりますが、冠婚葬祭などは休みが取れるように考慮しています。

会社の雰囲気はどのような感じですか?

ひとことで言えば、「明るい」雰囲気です。サービス業ということもあり、活気があり、風通しの良い職場です。また、社員旅行や球技大会、ボランティアなどの活動を通じた交流が行われています。皆さんも、ぜひセミナーに参加していただき、当社の雰囲気を直接感じてください。

かんざんじ温泉の置かれている状況について教えて下さい。

全国各地の観光地では、その土地独自の特色を出そうといろいろ工夫をしていますが、かんざんじ温泉では遠州灘で獲 れる「天然とらふぐ」や、花博を契機とした「フラワーツーリズム」運動などを通して全国各地に情報を発信しています。また、交通の便もよく、まだまだ伸びる余地を残している観光地です。

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