職種・先輩紹介 おもてなしのプロフェッショナルたち
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一般職(サービス・技術)
一緒にお越しいただくすべてのお客様に、満足していただける仕事をしていきましょう
入社したきっかけは?

学生時代に機械のことを専門に学んでいましたが、人と関わることも好きだったため、この両方ができる仕事に就きたいと考えていました。実際に入社して、自分たちが整備した遊具にお客様が笑顔で乗っている姿を目にすることができるので、働く活力が得られる職場です。

今現在の仕事は?

お客様が遊園地で安心して楽しんでいただけるように遊具など施設全般の整備や修理、日常の電気検針などを主にしています。技術系の仕事ですが、来園者が多い時など忙しい時には、お客様の前に立つこともあり最前線で接客をしたり、従業員のバックアップをしたりと、様々なことをしています。

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印象に残るエピソードは?

壊れてしまっていた小さな遊具を先輩の指導の下、再度お客様の前に出せるように配線や塗装などの整備をしました。整備をしているときに、その様子を見ていた小さいお子様が「あれに乗りたい」と期待する声を聴くこともありました。整備が終わり、実際に遊具を配置し、子供たちが楽しそうに乗っている姿を見ることができたときは、何よりの喜びでした。

やりがいは?

お客様との距離が近いため、自分の仕事がどのようにお客様の満足に影響しているか直に感じることができます。
お客様の笑顔をみることができると思うと自然に仕事にも身が入りますし、お客様の安全を預かっていると思うと、気が抜けない仕事でもあります。

応募者へのメッセージ

多くのお客様がお越しになるため、お客様に求められている「楽しさ」は様々です。全てのお客様に満足する「楽しさ」を提供するため、従業員の個性が光る職場です。それは、遊園地だけでなく、当社のホテルや他の部門にも共通することだと思います。是非一緒にお越しいただく全てお客様に、満足していただける仕事をしていきましょう!

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