二段階停止・昼間のヘッドライト点灯など様々なアイデアで安全に対する努力を考え日々実践しています。

GPSを活用した自動配車システムを導入して、少しでも早くお客様のご注文に対応できるような体制をとっています。

全社員がまず自らを名乗ることからはじめます。乗務員、電話受付係、事務係がお客様に対する第一声は「ありがとうございます。遠鉄タクシーの○○です。」お客様が気持ちよく快適にご利用していただく第一歩です。

静岡県では平成19年8月5日よりタクシーの全車両が禁煙になりました。健康増進法第25条の「受動喫煙を防止する措置を講ずるよう努めなければならない施設」の中にタクシーが含まれると指導されており、公共交通機関の使命・お客様のご要望にお応えするため、また、多くの利用者様から「タクシーの車内がタバコ臭い」等の苦情や改善の要求が寄せられました。
このような状況から静岡県タクシー協会は、タクシー車内における喫煙による健康被害の防止と快適な車内環境を図る目的から、傘下会員全車両の全面義務化を導入することと致しました。

タバコを嗜好される利用者の皆様には、辛抱をお願いすることとなりますが、何分のご理解とご協力をお願い致します。

今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご意見・お問い合わせは遠鉄タクシー営業課まで
Tel:053-472-3125
Fax:053-474-2160
ホームページからのお問合せはこちらから

静岡県タクシー協会
Tel:054-261-1401
Fax:054-261-1403

遠鉄タクシーでは平成18年3月31日より地球温暖化に歯止めをかけるため環境にやさしい経営を実践する「グリーン経営認証」を取得しました。

グリーン経営の認証は交通エコロジー・モビリティ財団が認証機関になり、一定のレベル以上の取り組みを行っている事業者に対して、審査の上認証・登録を行なっています。

具体的に弊社では、アイドリングストップ車の導入により無駄なアイドリングを削減し二酸化炭素排出の減少に取り組んでいます。また車両一両ごとに燃費計算をし、徹底的に低燃費の実現を追求しております。

今後も環境に対する意識を高め、企業の社会的責任としてグリーン経営の実践をすすめていきます。