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遠鉄タクシーマインド

遠鉄タクシー基本理念

私たちは連鎖のステージをまわし続けます

[奉仕]お客さまの満足度[幸福]社員と家族の幸福[前進]会社の繁栄→トップ企業

私たちの信条

  1. 遠鉄タクシーはコンプライアンス（法令遵守）と遠鉄ブランド（信用と信頼）を堅持し、地域のお客さまに「最も信頼されるタクシー会社」として社会貢献することを最も大切な使命とこころえています。
  2. 私たちは、お客さまに「真っ先に選んで乗っていただけるタクシー」として快適にご利用いただくため、お客さまに「感謝の心」がこもった最良の接客サービスを提供することをお約束します。
  3. 私たちは、あらゆる場面で「自分がお客さまだったら？」と自身をお客さまの立場に置き換えて考え、判断し、行動します。

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社員への約束

遠鉄タクシーはお客さまへ最良のサービスを提供するうえで、社員全員が最も大切なパートナーと考えます。

そのため、社員の才能を育成し、より良い職場環境を育むとともに、遠鉄タクシーの経営の質を高め続け、社員の生活向上・生きがい、そして喜びを実現していきます。

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