当駅自体は無人駅ですが、駅西側に遠州鉄道（株）鉄道営業所があり、定期券発売、ナイスパス入金、バンビツアー窓口業務を行っております。
浜松市老人福祉センター「竜西荘」は徒歩5分。
遠州西ヶ崎駅情報
| 所在地 | 浜松市中央区西ヶ崎町686-1 |
|---|---|
| 営業時間 | 終日無人駅※鉄道営業所徒歩1分（駅西側） 9:00-18:00（日祝日9:00-17:00） お車で窓口へお越しの際は来客用駐車用をご利用下さい。 |
| 電話番号 | 053-435-0221 |
| タクシー乗り場 | 駅の西側に乗り場有り |
遠州西ヶ崎駅の基本情報STATION
設備・バリアフリー案内
| トイレ | ○ |
|---|---|
| トイレ（多機能） | × |
| 駅員有無 | 無 |
| 車イス利用 | × |
| エレベーター | × |
| 定期券発売 | ○（営業所） |
| 駐輪場 | ○ |
|---|---|
| 駐車場（月極） | ○（空き状況は『駐車場＆駐輪場のご案内』よりご確認ください） |
| 駐車場（1日） | ○ |
| コインロッカー | × |
| 公衆電話 | ○ |
| AED | ○ |
アクセスマップ
乗り換え案内
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タクシー乗り場
駅の西側に乗り場有り