求める人物像

求む! 笑顔と感動の
プロフェッショナル

観光のために、ビジネスのために、そして特別なひとときを過ごすために。浜松・浜名湖を訪れるお客様の目的はさまざまです。
しかし、私たちが目指しているのはただひとつ、「お客様に満足いただけるサービスを提供したい」ということです。

ホテルや旅館、遊園地などを経営している当社には、接客を中心にさまざまな仕事があります。
お客様に「また来たい」と思っていただけるサービスを提供するために、当社では次のようなマインドを持った方を求めています。

求める人物像

笑顔で誰かを幸せにしたい人へMake Smile

素敵な笑顔は、誰もが幸せな気持ちになれる魔法のコミュニケーションです。接客に当たる仕事はもちろん、コック職や技術職のようにお客様と直接触れ合う機会の少ない職場でも、仲間同士の円滑なコミュニケーションに笑顔は欠かせません。私たちが求めているのは、そんな「笑顔の効能」を知っている方。誰かと話していると自然と笑顔になってしまう、人の笑顔を見るのが好き、人を笑顔にさせるのが好き。そんなあなたをお待ちしています。
笑顔で誰かを幸せにしたい人へ

仕事を通して成長したい人へGrowth Mind

遠鉄観光開発の仕事は、自分を磨く機会に溢れています。基本的な所作やマナーに始まり、地域の観光ポイントや旬の食材といった知識、時にはお子様に人気のキャラクターに詳しくなることも、おもてなしのための大切な学びになります。お客様のために学び、お客様から学ばせていただく。積極的にお客様のご要望をくみ取り、求められているものを自ら学んでいくことに喜びを見出せる方は、きっと仕事を楽しみながら大きく成長していけることでしょう。
仕事を通して成長したい人へ

力を合わせて取り組みたい人へCooperation

どんな仕事も、ひとりではなし得ないもの。特にホテルや旅館、遊園地といった施設では、異なる役割を持ったスタッフが力を合わせてお客様へのサービスに当たります。時には、普段は事務をしているスタッフも、フロントに入ったりお客様のご案内をしたり、臨機応変な対応を求められることもあります。自分の職務に責任を持つと同時に、仲間の仕事にも敬意を払う。お客様を想うのと同様に仲間を想うことができる心を、私たちは大切にしています。
力を合わせて取り組みたい人へ

採用担当者からのメッセージ

私たち遠鉄観光開発は、日々お客様の「楽しい」時間のお手伝いをしています。
お客様の笑顔を見ると、私たち従業員も嬉しくて、自然と笑顔になります。
そんな「笑顔」があふれる職場で、
私たちと一緒に、お客様の思い出に残る「心温まるおもてなし」をお届けしませんか?
ぜひ、ご応募お待ちしております。